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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 septembre 2026
1. Qui nous sommes
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Téléphone : +41 21 963 58 17
E-mail : [email protected]
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2. Données que nous collectons
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les informations que vous saisissez : prénom, nom (facultatif), adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif) et message. Nous enregistrons également des données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de visite) à des fins d'analyse statistique et de sécurité. Si vous acceptez les cookies de performance ou publicitaires via notre dialogue de consentement, des données complémentaires peuvent être collectées par les outils tiers concernés.
3. Utilisation de vos données
Les données que vous nous transmettez servent à répondre à vos demandes de réservation ou d'information, à organiser les transferts que vous avez sollicités et à améliorer la qualité de notre site. Nous n'utilisons pas vos données à des fins de démarchage commercial non sollicité.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur votre consentement (lorsque vous soumettez le formulaire ou acceptez les cookies) et sur notre intérêt légitime à assurer la bonne exécution des services demandés. En tant qu'entreprise établie en Suisse, nous nous conformons à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et à son ordonnance d'application. Pour les visiteurs résidant dans l'Espace économique européen, les dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) s'appliquent également dans la mesure où elles sont pertinentes.
5. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies essentiels (nécessaires au fonctionnement), des cookies de performance (analyse d'audience) et des cookies publicitaires (affichage de publicités pertinentes). Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment depuis notre politique des cookies. Les cookies essentiels sont toujours actifs.
6. Tiers et sous-traitants
Nous pouvons faire appel à des prestataires tiers pour l'hébergement du site, l'analyse d'audience (outils statistiques anonymisés) et la diffusion publicitaire. Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et ne sont pas autorisés à utiliser vos données à leurs propres fins. Aucune donnée nominative n'est vendue à des tiers.
7. Conservation des données
Les données issues des formulaires de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pour une durée maximale de deux ans à compter de votre dernier contact, sauf obligation légale différente. Les données de navigation anonymisées peuvent être conservées jusqu'à 26 mois.
8. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation du traitement de vos données, ainsi que d'un droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, adressez votre demande par e-mail à [email protected] en précisant votre identité. Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Le site est accessible en HTTPS. Aucune transmission sur internet n'étant totalement sans risque, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
10. Mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous a soumis des données, veuillez nous contacter.
11. Modifications
Nous pouvons modifier la présente politique à tout moment. La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page est mise à jour à chaque modification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
12. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données :
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